Доставка заказов

Мы организуем доставку товаров в любой регион России с помощью проверенных транспортных компаний, а также Почтой России.

Доставка по РФ

• Способ доставки заказов определяет поставщик товаров в зависимости от своих предпочтений и наличия пунктов выдачи в вашем населенном пункте. О чем он сообщит вам при оформлении заказа. Это может быть доставка СДЭК или Почтой России.
• После подтверждения и оплаты заказа на сайте вы получаете трек-номер для отслеживания посылки.
• При получении заказа в пункте выдачи ТК или отделении Почты России вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также средства для оплаты доставки.

Оплата доставки

Доставка товара до вашего населенного пункта не входит в стоимость заказа и оплачивается отдельно при его получении в пункте выдачи или отделении Почты России.

Отправные пункты поставщика — склады с товарами, находятся в разных регионах РФ. Поэтому цена за доставку позиций из одного заказа может различаться.

Окончательный расчет стоимости доставки происходит при оформлении заказа.

Самовывоз и доставка в городах присутствия

Если вы проживаете в населенном пункте, где находятся склады или торговые точки поставщика или производителя выбранного вами товара, то при оформлении заказа вы можете договориться с продавцом о самовывозе или курьерской доставке товара в границах населенного пункта.

В этом случае, вам необходимо оформить предзаказ и обсудить с менеджером удобную дату и время получения заказа. Услуги курьера оплачиваются по тарифу компании или службы такси, выбранной продавцом.

Сроки доставки

Продавец отправляет товар в срок, согласованный с покупателем в Личном кабинете. В зависимости от способа доставки и отдаленности региона срок поступления заказа в ваш город может ориентировочно занимать от 2 до 10 дней.

Отследить движение вашего заказа можно на сайте Почты России или СДЭК в разделе «Отслеживание» по трек-номеру, который вы получите после оформления заказа.

Доставка сезонного товара (саженцев, рассады и т.п.) осуществляется в советующие месяцы года. В комментарии к предварительному заказу вы можете указать желаемый месяц поставки.

Мы доставляем саженцы:

В отдельной таре

С закрытой или открытой корневой системой. Каждый саженец находится в отдельной таре – стаканчике, горшке, контейнере. Таким образом, корни при пересадке не повреждаются, а растение лучше адаптируется в новой почве.

В упаковке с обрешеткой

По желанию клиента. В специальной упаковке с обрешеткой рассада доберется до вас в максимальной сохранности, без внешних агрессивных воздействий на растения.

С поддержкой специалистов

После получения рассады вы можете обратиться к нашим специалистам за консультацией по подготовке саженцев к посадке, технологии высадки растений и дальнейшему уходу за ними.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» растения и саженцы включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.